GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 5 Kasım 2026

KORUMAX olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, www.korumax.net internet sitesini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden yararlandığınızda veya mağazamız üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

1. TOPLADIĞIMIZ KİŞİSEL BİLGİLER

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz.

Cihaz Bilgileri:

  • IP adresi

  • İnternet tarayıcısı türü

  • Cihaz ve işletim sistemi bilgileri

  • Saat dilimi

  • Çerez bilgileri

  • İnternet sitemizde görüntülediğiniz sayfalar ve ürünler

  • Site üzerindeki ziyaret ve kullanım hareketleri

Bu bilgiler, internet sitemizin performansını değerlendirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve güvenlik kontrollerini gerçekleştirmek amacıyla kullanılabilir.

Sipariş Bilgileri:

  • Ad ve soyad

  • Fatura adresi

  • Teslimat adresi

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Sipariş ve satın alma geçmişi

  • Ödeme işlemine ilişkin bilgiler

Ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgilerinizin saklanması ve işlenmesi ilgili ödeme sağlayıcısının güvenlik altyapısına tabidir.

Bu Gizlilik Politikası kapsamında Cihaz Bilgileri ve Sipariş Bilgileri birlikte kişisel veriler olarak değerlendirilmektedir.

2. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?

Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Siparişlerinizi almak ve işleme koymak.

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek.

  • Ürünlerin hazırlanmasını ve teslimatını sağlamak.

  • Sipariş onayı ve kargo bilgilendirmeleri göndermek.

  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerini yürütmek.

  • İade ve değişim taleplerini değerlendirmek.

  • Olası dolandırıcılık ve güvenlik risklerini önlemek.

  • İnternet sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

  • Gerekli izinlerin bulunması hâlinde kampanya ve reklam bilgilendirmeleri göndermek.

Kişisel verileriniz yalnızca ilgili işleme amaçları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanılmaktadır.

3. KİŞİSEL BİLGİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerimizin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde belirli üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Bu taraflar şunları içerebilir:

Shopify: İnternet mağazamızın altyapısını sağlamak ve sipariş süreçlerini yürütmek amacıyla Shopify hizmetlerinden yararlanıyoruz.

Shopify'ın gizlilik politikası:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları: Siparişlerinizin ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve ödeme güvenliğini sağlamak amacıyla ilgili ödeme kuruluşlarıyla gerekli bilgiler paylaşılabilir.

Kargo ve Lojistik Firmaları: Siparişlerinizin teslim edilmesi amacıyla adınız, soyadınız, telefon numaranız ve teslimat adresiniz ilgili kargo firmalarıyla paylaşılabilir.

Analiz ve Reklam Hizmetleri: Kullanılması hâlinde Google Analytics, Meta Pixel ve benzeri araçlar aracılığıyla internet sitesi ziyaretleri ve kullanıcı davranışları analiz edilebilir.

Yetkili Kamu Kurumları: Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına gerekli bilgiler aktarılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması durumunda KVKK'nın 9. maddesinde belirtilen şartlara uygun hareket edilir.

4. DAVRANIŞSAL REKLAM VE PAZARLAMA

KORUMAX, müşterilerine daha ilgili ürün ve kampanya önerileri sunabilmek amacıyla reklam ve analiz araçlarından yararlanabilir.

Bu kapsamda, gerekli koşulların sağlanması ve ilgili izinlerin alınması hâlinde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Reklam ve pazarlama faaliyetleri, yürürlükteki kişisel verilerin korunması ve ticari elektronik ileti mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları ve internet sitemizde sunulan çerez tercihleri aracılığıyla tercihlerini yönetebilir.

5. ÇEREZ KULLANIMI

Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

KORUMAX, çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanabilir:

  • İnternet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak.

  • Alışveriş sepeti ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak.

  • Site performansını analiz etmek.

  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek.

  • Gerekli izinlerin bulunması hâlinde reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek.

Zorunlu olmayan çerezler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihine ve açık rızasına uygun şekilde kullanılmaktadır.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya internet sitemizde sunulan çerez yönetim panelinden değiştirebilirsiniz.

6. VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

Yasal saklama yükümlülükleri sona erdiğinde ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmadığında kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

KORUMAX, müşterilerinin kişisel verilerini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaya özen gösterir.

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapılarından yararlanılır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

8. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme.

  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.

  • Kanunda belirtilen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme.

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. SMS VE ELEKTRONİK İLETİŞİM

KORUMAX, siparişleriniz, ödeme işlemleriniz ve teslimat süreçleriniz hakkında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapabilir.

Kampanya, indirim ve reklam amaçlı ticari elektronik iletiler, gerekli izinlerin ilgili mevzuata uygun şekilde alınması hâlinde gönderilir.

Ticari elektronik ileti almak için verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman ilgili mevzuata uygun yöntemlerle geri çekebilirsiniz.

SMS veya diğer ticari elektronik ileti aboneliğinden çıkmak için iletilerde belirtilen ret yöntemlerini kullanabilirsiniz.

Mesaj ve veri ücretleri, mobil operatörünüzün tarifesine bağlı olarak değişebilir.

10. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

KORUMAX, operasyonel, yasal veya düzenleyici değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN

Gizlilik politikamız, kişisel verilerinizin işlenmesi veya veri güvenliği hakkında sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: KORUMAX

Şirketin Yasal Unvanı: [Şirket unvanınızı girin]

Şirket Adresi: [Şirket adresinizi girin]

Web Sitesi: www.korumax.net

E-posta: info@korumax.net

Çalışma Saatleri: Pazartesi – Cuma, 09:00 – 17:00

KORUMAX olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz.